Odstąpienie od umowy.

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów innych niż przewidziane ustawą o prawach konsumenta.

Termin liczy się od dnia zawarcia umowy (dla usług) albo od objęcia Sprzętu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik (gdy umowa obejmuje wydanie rzeczy).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Możesz użyć poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe.

Skutki odstąpienia: zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano nas o decyzji. Zwrot tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób.

Jeżeli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, zapłacisz nam kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia.

Szczegóły: Regulamin § 11.

(załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta — wzór do skopiowania i wysłania)

Najwygodniej: skopiuj wzór, uzupełnij i wyślij na kontakt@sprzetoogrod.pl z tematem „Odstąpienie od umowy”.